CFE Internet expande su red de recargas a todas las tiendas OXXO

La subsidiaria CFE Telecomunicaciones e Internet para Todos anunció este viernes 18 de septiembre de 2026 una alianza estratégica con la cadena de tiendas OXXO para facilitar la adquisición de saldo. A partir de hoy, los usuarios de este servicio de telecomunicaciones podrán realizar recargas en cualquiera de las más de 24 mil sucursales que la cadena tiene desplegadas a lo largo del territorio nacional, ampliando significativamente la cobertura física para la gestión de sus líneas telefónicas.

Esta integración técnica permite que el proceso de recarga sea inmediato en el punto de venta, utilizando la infraestructura de conectividad de la cadena comercial. Con este movimiento, el operador estatal busca reducir las brechas de acceso para sus clientes, quienes anteriormente dependían principalmente de plataformas digitales o puntos de venta autorizados con menor presencia geográfica en zonas rurales y urbanas.

El servicio, que forma parte de la estrategia nacional para garantizar el derecho al acceso a las tecnologías de la información y comunicación, simplifica la operatividad para los usuarios de telefonía e internet móvil. Los interesados únicamente deben proporcionar su número telefónico al personal de caja en las sucursales participantes para acreditar el monto deseado en su cuenta, siguiendo el mismo esquema operativo que se utiliza para otros servicios de prepago en el mercado mexicano.

Esta expansión en los puntos de recarga es un paso relevante en la consolidación de la empresa estatal dentro del mercado de las telecomunicaciones en México. Según reportes recientes del sector, la facilidad de pago presencial es un factor determinante para la retención de usuarios en el segmento de prepago, especialmente en regiones donde la bancarización o el acceso a aplicaciones móviles de pago aún presentan retos de infraestructura.

Se espera que este incremento en la disponibilidad de puntos de recarga fomente un mayor uso de los paquetes de datos y telefonía que ofrece la CFE. La medida no requiere de trámites adicionales por parte de los clientes, quienes ya pueden acudir a cualquier tienda de la cadena para mantener su servicio activo de forma sencilla y directa.